Um einen Stromausfall in Köln zu melden, sollten Sie sich an Ihren Stromanbieter oder an das zuständige Stadtwerk wenden. In Köln ist die RheinEnergie AG für die Stromversorgung zuständig. Die meisten Unternehmen haben eine Störungshotline, die Sie anrufen können, um den Stromausfall zu melden und Informationen über die aktuelle Lage zu erhalten.
Für die RheinEnergie AG können Sie die Störungshotline unter der folgenden Telefonnummer erreichen:
Störungshotline RheinEnergie AG: 0800 073 47 34
Diese Nummer ist in der Regel rund um die Uhr erreichbar und kostenlos. Bei einem Anruf geben Sie bitte Ihre Adresse und eine Beschreibung der Störung an, damit der Stromanbieter die Situation besser einschätzen und geeignete Maßnahmen ergreifen kann.
Alternativ können Sie auch die Webseite der RheinEnergie AG besuchen, um aktuelle Informationen über Stromausfälle und Störungen in der Region zu erhalten oder um eine Störung online zu melden:
Webseite RheinEnergie AG: https://www.rheinenergie.com
Denken Sie daran, dass es während eines großflächigen Stromausfalls möglich ist, dass die Telefonleitungen überlastet sind oder die Webseite nicht erreichbar ist. In solchen Fällen versuchen Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut oder wenden Sie sich an Ihre Nachbarn, um herauszufinden, ob diese bereits Informationen über den Stromausfall erhalten haben.
